"Sztuka aktywnego słuchania” to krótka, ale wartościowa książka, która w prosty i konkretny sposób pokazuje, jak ogromne znaczenie ma umiejętność słuchania drugiego człowieka. Nie jest przeładowana teorią, a zamiast tego zawiera praktyczne wskazówki, które można wykorzystać zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Szczególnie polecam ją osobom pracującym z ludźmi lub zarządzającym zespołami, ponieważ pomaga lepiej budować relacje (oraz zyskiwać szacunek), prowadzić rozmowy i rozwiązywać konflikty. To lektura dla każdego, kto chce świadomie rozwijać swoje kompetencje komunikacyjne i otworzyć się na zmianę własnego sposobu prowadzenia rozmów. Mimo niewielkiej objętości daje sporo do przemyślenia i zachęca do wprowadzania małych, ale istotnych zmian na co dzień.
współpraca recenzencka
Komentarze
Prześlij komentarz